Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju vaš pristup i korištenje mobilne aplikacije Skupa i web stranice skupa.app (zajedno "Platforma") koje pruža Skupa d.o.o., trgovačko društvo registrirano u Republici Hrvatskoj ("Skupa", "mi", "naš").

Korištenjem Platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristajete na ove Uvjete. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Uvjeta, ne smijete koristiti Platformu.

Skupa zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Nastavak korištenja Platforme nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

Skupa je platforma za dijeljenje vožnji (carpooling) koja povezuje vozače koji nude slobodna mjesta u vozilu s putnicima koji traže prijevoz na istoj ili sličnoj ruti.

Skupa nije prijevoznik. Skupa djeluje isključivo kao posrednik koji omogućuje komunikaciju i transakcije između korisnika. Ne pružamo prijevozne usluge i ne odgovaramo za kvalitetu, sigurnost ili zakonitost vožnji koje organiziraju korisnici.

Vozači koriste Platformu za dijeljenje troškova putovanja, ne za stjecanje dobiti. Cijena vožnje ne smije premašiti stvarne troškove (gorivo, cestarina, amortizacija).

Za korištenje Platforme morate biti stariji od 18 godina i registrirati korisnički račun s točnim i potpunim podacima.

Odgovorni ste za:

• — Točnost i ažurnost podataka na vašem profilu
• — Sigurnost pristupnih podataka vašeg računa
• — Sve radnje poduzete putem vašeg računa

Svaki korisnik smije imati samo jedan račun. Skupa zadržava pravo suspendirati ili ukinuti račune koji krše ove Uvjete.

Kao vozač na Platformi, dužni ste:

• Posjedovati valjanu vozačku dozvolu i registrirano vozilo
• Imati obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti
• Poštivati prometne propise i osigurati sigurnost putnika
• Točno prikazati rutu, vrijeme polaska i broj dostupnih mjesta
• Određivati cijenu isključivo za pokriće troškova, ne za zaradu
• Ne voziti pod utjecajem alkohola ili opojnih sredstava

Kao putnik na Platformi, dužni ste:

• Biti na dogovorenom mjestu u dogovoreno vrijeme
• Platiti dogovorenu cijenu vožnje putem Platforme
• Poštivati vozačeva pravila (nepušenje, kućni ljubimci, itd.)
• Koristiti sigurnosni pojas tijekom vožnje
• Ponašati se pristojno i s poštovanjem prema vozaču i ostalim putnicima

Sva plaćanja obrađuju se putem Stripe platnog sustava ili internog novčanika na Platformi.

Platformska naknada: Skupa naplaćuje posredničku naknadu na svaku transakciju. Točan iznos naknade prikazan je korisniku prije potvrde rezervacije u pregledu cijene.

Isplate vozačima: Zarada od vožnji isplaćuje se na bankovni račun vozača putem Stripe Connect prema redovitom rasporedu isplata.

Otkazivanje: Uvjeti otkazivanja i eventualni povrat sredstava ovise o vremenu otkazivanja u odnosu na planirani polazak. Detalji su prikazani prilikom rezervacije.

Platforma omogućuje pristup verificiranim zajednicama (sveučilišta, tvrtke) putem pozivnih kodova ili verifikacije e-mail domene.

Pripadnost verificiranoj mreži ne predstavlja jamstvo Skupe za ponašanje korisnika. Korisnici su i dalje osobno odgovorni za svoje radnje.

Nakon svake vožnje, vozači i putnici mogu međusobno ostaviti ocjene. Ocjene su izračunate na serveru i zaštićene od manipulacije.

Zabranjeno ponašanje uključuje, ali nije ograničeno na:

• — Uznemiravanje, prijetnje ili diskriminaciju bilo koje vrste
• — Lažno prikazivanje identiteta ili informacija
• — Pokušaj prijevare ili zaobilaženje sustava plaćanja
• — Korištenje Platforme u komercijalne prijevozničke svrhe
• — Kršenje privatnosti drugih korisnika

U slučaju spora između korisnika, Skupa može posredovati, ali nema obvezu rješavanja sporova. Sporove možete prijaviti putem aplikacije ili na [email protected].

Skupa može suspendirati ili ukinuti račun korisnika koji je predmet više prijava ili čije ponašanje ugrožava sigurnost zajednice.

Skupa ne odgovara za:

• — Štetu nastalu tijekom vožnji organiziranih putem Platforme
• — Ponašanje korisnika, uključujući vozače i putnike
• — Gubitak ili oštećenje predmeta tijekom vožnje
• — Kašnjenja, otkazivanja ili promjene ruta od strane vozača
• — Privremenu nedostupnost Platforme ili tehničke poteškoće

Platforma se pruža "kakva jest" bez ikakvih jamstava, izričitih ili implicitnih.

Sav sadržaj na Platformi, uključujući ali ne ograničavajući se na logotipe, dizajn, tekst, grafike i softver, vlasništvo je Skupa d.o.o. i zaštićen je zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Korisnicima se ne prenosi nikakvo pravo intelektualnog vlasništva korištenjem Platforme.

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta nadležan je sud u Zagrebu, Republika Hrvatska.

Skupa d.o.o.

E-mail: [email protected]

Web: skupa.app